موزیلا مایکروسافت را به منفعت گیری از راه حلهای فریبنده برای ترغیب کربران به منفعت گیری از مرورگر اج متهم کرده است. این شرکت می‌گوید مایکروسافت از تبلیغات گمراه‌کننده، رابط کاربری پیچیده و هشدارهای خاصی منفعت گیری می‌کند تا کاربران نتوانند به راحتی به سمت مرورگرهای دیگر بروند. موزیلا از مایکروسافت می‌خواهد که این عمل های را متوقف کند و خواستار قوانینی برای ضمانت رقابت عادلانه مرورگرها شده است.
موزیلا به‌تازگی یک گزارش 70 صفحه‌ای به نام «فراتر از لبه (Edge): چطور سازوکارهای مایکروسافت انتخاب آزادانه مرورگرها را به خطر می‌اندازد» انتشار کرده است. در این گزارش موزیلا کاملاً تشریح می‌کند که مایکروسافت چطور در ویندوز مانع می‌بشود تا کاربران مرورگرهای دیگر همانند فایرفاکس و کروم را انتخاب کنند.
سازوکارهای مایکروسافت برای نگه داری مروگر اج
موزیلا در گزارش خود، به‌طور کلی به سه روش مهم مایکروسافت برای نگه داری اج به‌گفتن مرورگر پیش‌فکر اشاره می‌کند.
روش اول: به ادعای موزیلا هنگامی می‌خواهید مرورگر فرد دیگر دانلود کنید، مایکروسافت تبلیغاتی در بنر سایت و نوتیفیکشن‌هایی در گوشه صفحه به شما مشخص می کند و ترغیبتان می‌کند تا از اج منفعت گیری کنید.
روش دوم: مایکروسافت با رابط کاربری گیج‌کننده هم چنان اج را در برخی برنامه‌ها به‌صورت پیش‌فکر قرار می‌دهد. در ویندوز ۱۱، حتی اگر مرورگر اج را از حالت پیش‌فکر خارج کنید، هم چنان می‌بینید در قسمت‌های مختلفی این مرورگر پیش‌فکر باقی مانده است و باید در تنظیمات متغیری مرورگر مورد نظر خود را جانشین کنید.
روش سوم: مایکروسافت از زبانی گمراه‌کننده برای ترغیب کاربران به منفعت گیری از اج منفعت گیری می‌کند. موزیلا می‌گوید که پیغام‌های مربوط به تنظیمات مرورگر از زبانی منفعت گیری می‌کنند که همانند به هشدارهای سیستم است و به گمان زیادً کاربران به نادرست اقداماتی به سود مرورگر اج انجام خواهند داد.
موزیلا می‌گوید که این روشها انتخاب کاربر را محدود می‌کند و به رقابت منصفانه مرورگرها صدمه می‌زند. این گزارش با تشویق مایکروسافت به کنارگذاشتن این سازوکارهای زیان اور و حمایتاز عمل های رگولاتورها برای ضمانت رقابت منصفانه به آخر می‌رسد.